Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad de Aplicación
Argentina.
1) INTRODUCCIÓN Y DATOS DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de los datos personales es WorkonApp S.R.L. (en adelante, el “Administrador”), CUIT 30-71691903-6, con domicilio en Cátulo Castillo 2630, piso 3 – Distrito Tecnológico, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
El Administrador recolecta, almacena, utiliza, procesa y transfiere datos personales de los usuarios conforme a lo previsto en la presente Política de Privacidad y en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales (la “Ley Aplicable”) y sus normas complementarias.
Esta Política de Privacidad forma parte integral de los Términos y Condiciones. Al registrarse y utilizar la Aplicación, el USUARIO declara haber leído, comprendido y aceptado expresamente esta Política.
EL ADMINISTRADOR-WorkOn ha creado esta política de privacidad (esta “Política de privacidad”) para demostrar su compromiso con la privacidad del usuario, visitante y cliente con respecto al sitio https://workon.global/ en (el “Sitio web”). La privacidad en el sitio web es de gran importancia para nosotros. Debido a que recopilamos información de nuestros usuarios. Al acceder a este sitio web, USTED RECONOCE Y ACEPTA Y PRESTA CONSENTIMIENTO con respecto a la privacidad del sitio web.
2.a) BASE LEGAL Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales de los usuarios conforme lo previsto en la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria. Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades específicas:
● Gestionar el registro de la Cuenta, su validación y autenticación.
● Permitir la vinculación entre usuarios-trabajadores y usuarios-empresa mediante las funcionalidades de la Aplicación.
● Facilitar la contratación de servicios de terceros integrados a la Aplicación (ej. pólizas de Sancor Seguros, informes de Nosis, test psicotécnicos de Alkemy).
● Enviar comunicaciones informativas y comerciales vinculadas al uso de la Aplicación, al servicio prestado por el Administrador y a propuestas comerciales propias o de terceros asociados.
● Cumplir con obligaciones legales, fiscales, administrativas o judiciales, así como con requerimientos de autoridades competentes.
● Mejorar la calidad, seguridad y funcionamiento de la Aplicación, a través de análisis internos, auditorías, monitoreo de tráfico y evaluaciones de uso.
2.b) PRINCIPIOS RECTORES DE PRIVACIDAD
WorkOn garantiza que el tratamiento de los Datos Personales se rige por los principios fundamentales establecidos en la Ley N.º 25.326 y normativa aplicable, asegurando un tratamiento lícito, transparente y seguro.
Los principios rectores son los siguientes:
● Licitud, lealtad y transparencia: los datos se recolectan y procesan de manera lícita, leal y transparente frente al titular.
● Limitación de la finalidad: los datos son tratados únicamente con fines determinados, explícitos y legítimos, sin que puedan ser utilizados con propósitos incompatibles.
● Minimización de datos: se recolectan solo los datos adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios en relación con las finalidades informadas.
● Exactitud: los datos se mantienen correctos y actualizados; se adoptan medidas razonables para rectificar o suprimir aquellos que resulten inexactos o incompletos.
● Limitación del plazo de conservación: los datos son almacenados solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, salvo obligación legal que requiera un plazo mayor.
● Integridad y confidencialidad: se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos, evitando accesos no autorizados, pérdida, destrucción o daño accidental.
● Responsabilidad proactiva (accountability): el Administrador se compromete a cumplir estos principios y a demostrar dicho cumplimiento mediante políticas, procedimientos internos, documentación de soporte y mecanismos de control.
3) DATOS RECOLECTADOS
El Administrador podrá recolectar y procesar los siguientes Datos Personales:
a) Usuarios-trabajadores:
● Nombre y apellido.
● Documento de identidad (DNI o equivalente).
● Género, fecha de nacimiento y domicilio.
● Correo electrónico y teléfono.
● Datos opcionales: Voz e imagen: La provisión de audios, fotografías o videos por parte del Usuario es de carácter estrictamente voluntario y opcional, y en ningún caso constituye un requisito obligatorio para el uso de la Aplicación. La carga de fotografías no se realiza mediante la activación de la cámara ni a través de la conexión directa con el dispositivo del Usuario, sino únicamente mediante la subida de archivos seleccionados voluntariamente por éste. Asimismo, no existe obligación de que la imagen corresponda al rostro o a datos biométricos del Usuario, pudiendo optarse por cualquier otra representación visual que no comprometa su identidad personal.
● Currículum vitae, antecedentes laborales y experiencia profesional.
● Pretensión salarial y disponibilidad (incluyendo teletrabajo).
● Antecedentes de uso de la Aplicación y evaluaciones por parte de otros usuarios.
b) Usuarios-empresa:
● Razón social y nombre comercial.
● Nombre y apellido del representante legal o autorizado.
● Correo electrónico, teléfono y domicilio.
● Imagen, logotipo o signo distintivo.
● Preferencias de contratación.
● Antecedentes de uso de la Aplicación y evaluaciones de otros usuarios.
c) Registro mediante terceros:
En caso de registrarse mediante Google o Facebook, el Administrador recibirá de dichas plataformas, según corresponda:
● Nombre y apellido.
● Nombre de usuario.
● Dirección de correo electrónico.
● Foto de perfil (y en el caso de Facebook, otras fotos asociadas a la cuenta).
4) ENCARGADO DE TRATAMIENTO Y ALMACENAMIENTO EN AWS
El Administrador informa que los Datos Personales de los Usuarios recolectados a través de la Aplicación y del Sitio Web se encuentran alojados y procesados en Amazon Web Services, Inc. (AWS), quien actúa en calidad de encargado de tratamiento en los términos de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales.
La infraestructura tecnológica utilizada por el Administrador para la provisión del servicio se encuentra alojada en centros de datos de AWS ubicados en Estados Unidos y/o en otras jurisdicciones en las que Amazon Web Services disponga servidores. El Usuario reconoce y acepta que sus Datos Personales pueden ser transferidos y almacenados en dichos territorios, incluso en países que no cuenten con un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación argentina, en cuyo caso el Administrador garantiza la aplicación de medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas para resguardar la seguridad y confidencialidad de la información.
El tratamiento de los Datos Personales por parte de AWS se encuentra regulado por sus Términos de Servicio y Política de Privacidad, disponibles en los siguientes enlaces oficiales:
https://aws.amazon.com/es/terms/?nc1=f_pr
https://aws.amazon.com/pt/#
El Usuario, al aceptar la presente Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Work On, reconoce y presta su consentimiento expreso para que sus Datos Personales sean tratados y almacenados por AWS en carácter de encargado de tratamiento, conforme lo aquí establecido.
5) Finalidades del Tratamiento
Los Datos Personales se utilizarán para las siguientes finalidades:
i. Permitir el registro y uso de la Aplicación y acceso a sus funcionalidades. ii. Habilitar procesos de búsqueda y vinculación laboral entre usuarios.
iii. Elaborar perfiles de usuario y análisis de preferencias, intereses y comportamiento, con fines de optimización de la Aplicación.
iv. Mostrar publicidad, promociones, noticias o banners vinculados a la Aplicación.
v. Remitir comunicaciones sobre servicios del Administrador, propuestas comerciales, encuestas, notificaciones y campañas de marketing (incluyendo SMS, notificaciones push, WhatsApp, correo electrónico y otros medios electrónicos o físicos).
vi. Compartir los Datos Personales con otros usuarios, en particular, para la evaluación de postulaciones laborales o servicios solicitados.
vii. Compartir Datos Personales con proveedores del Administrador (ej. Sancor Seguros, Nosis S.A., Alkemy) cuando sea necesario para la provisión de sus servicios dentro de la Aplicación.
viii. Cumplir con obligaciones legales o responder a requerimientos judiciales, administrativos o de autoridades competentes.
ix. Verificar la veracidad de los datos mediante entidades públicas o privadas (incluyendo RENAPER para validaciones biométricas).
x. Ejercer la defensa del Administrador ante reclamos o procesos judiciales.
xi. En caso de reorganización, fusión o venta de activos, compartir los Datos Personales con potenciales adquirentes para fines de due diligence.
6) Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de los Datos Personales se sustenta en:
a) El consentimiento libre, expreso e informado del usuario al aceptar los Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad.
b) El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Administrador.
c) El interés legítimo del Administrador en mantener la seguridad, prevenir fraudes y mejorar la calidad del servicio.
El usuario no está obligado a proporcionar sus Datos Personales; sin embargo, la negativa a hacerlo puede impedir el uso total o parcial de la Aplicación.
7) Confidencialidad y Seguridad
El Administrador adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los Datos Personales, incluyendo cifrado, controles de acceso, monitoreo y protocolos internos de seguridad.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es 100% seguro y exime al Administrador por daños resultantes de accesos ilegítimos o incidentes fuera de su control razonable.
El administrador implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo:
a. Cifrado de datos
b. Control de acceso y monitoreo
c. Protocolos seguros de transmisión
d. Servidores protegidos con altos estándares de seguridad
e. Acceso restringido solo a personal autorizado
Estas medidas se utilizan a los fines de proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, el usuario reconoce que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, y asume voluntariamente este riesgo.
Es por ello que, el uso de la Aplicación y el intercambio de datos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
En caso de producirse una violación a la seguridad de los datos personales que implique un riesgo para los derechos o libertades de los titulares, el administrador notificará al titular afectado dentro de un plazo no mayor a setenta y dos (72) horas desde que haya tomado conocimiento fehaciente del incidente, informando, además:
a) La naturaleza de la violación
b) Las medidas adoptadas para mitigar sus efectos
c) Las acciones implementadas para evitar su reiteración
d) Los canales de contacto disponibles para ampliar información
8) Comunicación y Transferencia de Datos
Los Datos Personales podrán ser comunicados a:
● Otros usuarios (ej. empresas que consulten datos de trabajadores en el marco de una postulación).
● Proveedores de servicios externos (ej. Sancor Seguros, Nosis S.A., Alkemy), únicamente para las finalidades expresadas en la Cláusula 3.
● Empresas controladas, controlantes o vinculadas con el Administrador.
● Autoridades competentes que lo requieran en el marco de sus funciones.
● Terceros adquirentes de acciones o activos del Administrador en procesos de transferencia o reestructuración societaria.
Las transferencias podrán realizarse tanto en territorio nacional como al extranjero, cuando las jurisdicciones cuenten con un nivel adecuado de protección de datos, siempre en cumplimiento con la Ley Aplicable y con las condiciones fijadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
9) Derechos de los Usuarios
El Usuario, en su carácter de titular de los Datos Personales, podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos en la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico: datospersonales@workon.global.
Los derechos comprenden:
● Acceso: El Usuario podrá solicitar información sobre los datos personales registrados a su nombre, el origen de los mismos, la finalidad de su tratamiento, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se les hayan comunicado y el carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada.
● Rectificación y actualización: El Usuario tiene derecho a requerir la corrección, actualización o incorporación de sus datos personales cuando resulten inexactos, incompletos o desactualizados.
● Supresión o cancelación: El Usuario podrá solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales de las bases de datos del Administrador cuando ya no sean necesarios o pertinentes para las finalidades que motivaron su obtención, cuando hubiera vencido el plazo legal previsto para su conservación, o cuando así lo establezca la normativa aplicable.
● Oposición: El Usuario podrá oponerse, por motivos legítimos y fundados, al tratamiento de sus datos personales, salvo disposición legal en contrario o que el tratamiento derive de una obligación legal a cargo del Administrador.
● Confidencialidad y seguridad: El Administrador garantiza que todos los datos personales serán tratados bajo estricta confidencialidad, adoptando medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para resguardar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
Asimismo, y conforme a la Resolución N.º 14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), se informa al Usuario que:
“La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales”.
10) Procedimiento para el ejercicio de derechos
El Usuario, en su carácter de titular de los Datos Personales, podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos en la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico: datospersonales@workon.global.
1. Presentación de la solicitud:
– El Usuario deberá remitir un correo electrónico a datospersonales@workon.global, indicando en el asunto: “Solicitud de ejercicio de derecho de [acceso/rectificación/actualización/supresión/oposición]”.
– En el cuerpo del mensaje deberá consignar:
▪ Nombre y apellido completos.
▪ Tipo y número de documento de identidad.
▪ Dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta de la Aplicación.
▪ Derecho que desea ejercer y descripción clara de su pedido (por ejemplo: eliminación de datos de contacto, supresión total de la cuenta, actualización de datos erróneos, etc.).
2. Acreditación de identidad:
● El Administrador podrá requerir al Usuario copia escaneada de su documento de identidad u otra documentación adicional que permita verificar su identidad, en cumplimiento del principio de seguridad de la Ley N.º 25.326.
3. Plazo de respuesta:
● El Administrador responderá al Usuario dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días hábiles contados desde la recepción de la solicitud en caso de pedidos de acceso, y de 5 (cinco) días hábiles en los demás casos (rectificación, actualización, supresión u oposición), conforme lo establece la normativa vigente.
4. Resultado del proceso:
– En caso de solicitudes de supresión, una vez validada la identidad, se procederá a la eliminación de los Datos Personales de las bases de datos del Administrador, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
– El Administrador informará por correo electrónico al Usuario la confirmación de la eliminación, actualización o rectificación solicitada, o las razones legales por las cuales no pueda accederse a lo requerido.
5. Gratuidad del trámite:
El ejercicio de los derechos reconocidos por la Ley N.º 25.326 es gratuito, salvo que se acredite un interés legítimo en realizar más de una solicitud de acceso dentro de un plazo inferior a seis (6) meses, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de acuerdo con lo previsto en el artículo 14, inciso 3 de la Ley.
11) Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades informadas y conforme a los plazos legales aplicables. Podrán mantenerse por plazos adicionales en caso de potenciales reclamos, cumplimiento contractual o legales.
Conforme a nuestras políticas internas, se ha establecido un cronograma de revisión y eliminación de datos inactivos, procediéndose a su supresión definitiva luego de un período de cuatro (4) años de inactividad, salvo que el usuario solicite su eliminación con anterioridad o exista una obligación normativa de conservación por mayor plazo.
12) Menores de Edad
La Aplicación no está dirigida a menores de 18 años. En caso de detectarse el uso indebido por parte de un menor, el administrador procederá a eliminar la cuenta asociada y podrá comunicarlo a las autoridades competentes.
13. Reclamos
Podes acceder, rectificar, actualizar, suprimir u oponerte al tratamiento de tus datos enviando un correo a: datospersonales@workon.global, También te encontras facultado para reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (www.argentina.gob.ar/aaip).
Asimismo, queremos indicarles que, a los fines de contactar a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, cualquier interesado podrá dirigirse a la calle Sarmiento 118, piso 5°, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires 8 C1041AAX) o por teléfono al 5300-4000 (int. 76706/24/23/42); www.jus.gov.ar/datospersonales – infodnpdp@jus.gov.ar.
14) Modificaciones a la política
El administrador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas, anexos o condiciones adicionales que resulten aplicables al uso de la Aplicación o del Sitio Web.
Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta misma ubicación y/o en el entorno digital de la Aplicación o del Sitio Web. En caso de que las modificaciones afecten aspectos sustanciales, el administrador notificará a los usuarios registrados mediante un aviso dentro de la Aplicación y, en su caso, por correo electrónico.
15) Sus consultas y canal de comunicación
Si se pone en contacto con nosotros acerca de nuestros servicios, los correos electrónicos que envíe pueden incluir información sobre usted, como su nombre y apellido, teléfono, dirección de correo electrónico y su consulta. Utilizamos esta información para llevar a cabo lo siguiente:
● En línea con el interés legítimo que tenemos en promover nuestro servicio, procesaremos sus consultas para proporcionarle información sobre los servicios que ofrecemos.
● También podemos procesar consultas para tomar las medidas que nos solicite con el fin de celebrar un acuerdo para proporcionarle nuestros servicios.
● No tiene la obligación de proporcionarnos ningún detalle, pero si no proporciona toda la información relevante, es posible que no podamos ayudarlo.
En el caso que usted desee comunicarse con nosotros por cualquier consulta relacionada a la política de privacidad o términos y condiciones de nuestra web, le pediremos que se contacte en forma directa al siguiente correo electrónico: datospersonales@workon.global
Mediante la aceptación de la presente política, el titular presta su consentimiento libre, expreso, específico e informado para que sus datos personales sean tratados conforme a las finalidades aquí descriptas y según los marcos normativos vigentes en Argentina. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de privacidad, no proporcione ninguna información personal ni ningún otro dato personal a través de este sitio web.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras Políticas de privacidad, contáctenos a través de la sección de contacto de este sitio web: datospersonales@workon.global
MÉXICO
WORKON, S.A.P.I. DE C.V.
AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 9 de febrero de 2026.
Nuestra política de privacidad consiste en recabar y dar tratamiento a los datos personales en cumplimiento de la legislación aplicable, con el compromiso permanente de resguardar la confidencialidad y privacidad de los mismos. El presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”) describe los datos personales que se recaban, las finalidades de su tratamiento, los derechos de los Titulares (según se define más adelante) y las obligaciones que asume WORKON, S.A.P.I. DE C.V. (“WorkOn” o el “Responsable”, indistintamente) en su carácter de responsable del tratamiento de los datos personales.
- Responsable del Tratamiento de Datos Personales.
Mediante el presente Aviso, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y con su Reglamento (el “Reglamento”), WorkOn pone a disposición de las personas usuarias de su aplicación y plataforma digital, así como de las empresas registradas y de cualquier persona física y/o moral cuyos datos personales sean tratados por WorkOn (los “Titulares”, y, de manera individual, un “Titular”), el presente Aviso.
WorkOn, con domicilio en Calzada del Valle Número 400 Oriente, Despacho 706, Colonia del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, Código Postal 66220, será responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de los Titulares a través del uso de su aplicación móvil, plataforma digital, sitio web, formularios electrónicos, comunicaciones realizadas dentro de la plataforma y demás medios tecnológicos relacionados con la operación de sus servicios de intermediación laboral.
WorkOn podrá modificar el domicilio antes señalado en cualquier momento, mediante la actualización del presente Aviso de Privacidad.
- Alcance del Aviso de Privacidad.
El presente Aviso de Privacidad rige el tratamiento de los datos personales que sean recabados por WorkOn a través de los distintos medios tecnológicos que utiliza para la operación de sus servicios. Dicho tratamiento abarca, de manera enunciativa mas no limitativa:
- La información obtenida a través de la aplicación móvil;
- La plataforma digital, el sitio web, formularios electrónicos;
- El uso de cookies;
- Etiquetas de píxel y demás tecnologías de rastreo implementadas;
- Las comunicaciones electrónicas que se realicen dentro de la plataforma o a través de otros medios de contacto utilizados para la operación del servicio, incluyendo aplicaciones de mensajería instantánea.
El presente Aviso no regula el tratamiento de datos personales que pueda efectuarse en sitios web, plataformas, aplicaciones o servicios que no sean operados o controlados directamente por WorkOn, aun cuando el Titular pudiera acceder a ellos mediante enlaces, integraciones tecnológicas o redireccionamientos vinculados con el uso de la plataforma.
- Datos Personales que Recabamos.
WorkOn recaba datos personales de manera directa cuando el Titular, de forma voluntaria, crea una cuenta, completa su perfil, interactúa con la aplicación o la plataforma digital, o utiliza las funcionalidades disponibles para la vinculación con empresas registradas. Dicho tratamiento se realiza como parte del uso ordinario de la plataforma y de los servicios de intermediación laboral que ofrece WorkOn.
Durante el uso de la plataforma, el Titular podrá ser redirigido de manera automática y transitoria a interfaces o páginas intermedias con fines técnicos, operativos o de enlace, sin que ello implique necesariamente la creación de registros adicionales distintos a su cuenta de usuario.
Asimismo, WorkOn recaba datos personales cuando el Titular interactúa con las funcionalidades de la plataforma, participa en encuestas o cuestionarios, se comunica con empresas registradas o utiliza los mecanismos de contacto habilitados dentro de la aplicación.
Adicionalmente, se podrán recabar datos personales de manera automática mediante el uso de cookies, identificadores digitales y tecnologías similares, exclusivamente en la medida en que el Titular interactúe con la aplicación, la plataforma digital o el sitio web de WorkOn.
WorkOn recaba los siguientes datos personales, ya sea de manera directa, automática o derivada del uso del servicio:
a ) Datos proporcionados directamente por el Titular, tales como nombre y apellidos, datos de identificación, datos de contacto, fecha de nacimiento, domicilio, información laboral y profesional, currículum vitae, experiencia y antecedentes laborales, pretensión salarial, disponibilidad, preferencias de contratación, así como cualquier otra información que el Titular proporcione voluntariamente a través de su perfil, encuestas, cuestionarios, evaluaciones, exámenes, pruebas, reportes o interacciones dentro de la plataforma. La provisión de contenidos como imagen, audio o video, en su caso, será siempre voluntaria y opcional, y no constituirá un requisito obligatorio para el uso de la plataforma. Tratándose de personas morales o empresas registradas, los datos podrán incluir, entre otros, razón social, nombre comercial, datos de contacto, domicilio, información del representante legal o autorizado, logotipos o signos distintivos y preferencias de contratación. En caso de registro mediante terceros, los datos recibidos podrán incluir, según corresponda, nombre, correo electrónico, nombre de usuario y fotografía de perfil, conforme a la información que dichas plataformas permitan compartir, tales como nombre completo, edad, datos de contacto, información laboral y profesional, así como cualquier otra información que el Titular proporcione voluntariamente a través de su perfil, encuestas, cuestionarios, exámenes, pruebas, reportes o interacciones dentro de la plataforma.
b) Datos generados automáticamente mediante el uso de tecnologías digitales, incluyendo dirección IP aproximada, identificadores del dispositivo y del navegador, cookies y tecnologías similares, registros de navegación, métricas digitales, historial de interacción con la plataforma y preferencias de uso.
c) Datos derivados del uso de la plataforma digital, tales como historial de postulaciones, interacciones con empresas registradas, patrones de uso, ubicación aproximada derivada del uso de la aplicación y demás información generada como resultado del funcionamiento ordinario del servicio de intermediación laboral.
d) Datos Personales Sensibles, WorkOn no solicita datos personales sensibles de manera obligatoria para el uso de sus plataformas. No obstante lo anterior, en caso de que, por decisión voluntaria del Titular, se proporcionen datos personales sensibles o datos de carácter financiero o patrimonial, tales como de manera enunciativa más no limitativa, resultados de exámenes psicométricos, calificación de buró de crédito, historial crediticio, entre otros; su tratamiento se realizará únicamente mediante el consentimiento expreso correspondiente, el cual será recabado de manera específica en el momento en que dicha información sea proporcionada, conforme a lo dispuesto en el presente Aviso.
Los datos personales antes descritos podrán complementarse con información derivada del uso del sitio web o de la interacción con contenido digital ofrecido por WorkOn.
- Tecnologías de Rastreo y Datos Obtenidos Automáticamente.
El sitio web, la aplicación móvil y la plataforma digital de WorkOn utilizan cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares que permiten identificar el navegador o dispositivo del Titular, analizar patrones de navegación e interacción, medir el desempeño de la plataforma, registrar preferencias de uso y facilitar el funcionamiento del servicio mediante la optimización de la experiencia de la persona usuaria.
Estas tecnologías permiten a WorkOn generar análisis estadísticos, elaborar métricas de uso, comprender la forma en que las personas usuarias interactúan con la plataforma y mejorar continuamente sus funcionalidades y desempeño. El Titular puede desactivar o limitar el uso de cookies y tecnologías similares desde la configuración de su navegador o dispositivo; sin embargo, ello podría ocasionar que algunas funcionalidades de la plataforma o del servicio se vean limitadas.
- Finalidades del Tratamiento.
A. Finalidades Necesarias.
Los datos personales recabados por WorkOn serán tratados para:
- Permitir y gestionar el registro de cuentas;
- Validación y autenticación; y
- La creación, administración y/o actualización de perfiles dentro de la aplicación y la plataforma digital.
Asimismo, los datos personales serán utilizados para gestionar el acceso y uso de los servicios de intermediación laboral ofrecidos por WorkOn, validar la información proporcionada por el Titular y autenticar su identidad, así como para habilitar y administrar los procesos de búsqueda, postulación y vinculación entre personas candidatas y empresas registradas, y facilitar la comunicación entre las partes usuarias de las plataformas de WorkOn. La información necesaria para la evaluación de postulaciones laborales será compartida con las empresas registradas conforme a la configuración, selección y autorización otorgada en todo momento por el Titular.
Adicionalmente, los datos personales podrán ser tratados para administrar las funcionalidades de la plataforma, atender consultas o solicitudes relacionadas con la operación del servicio, mantener comunicación con el Titular respecto del uso de la plataforma, facilitar la contratación o integración de servicios de terceros que formen parte de la operación de WorkOn, así como para cumplir con obligaciones legales, fiscales, administrativas, judiciales o regulatorias aplicables y para ejercer la defensa de WorkOn frente a reclamaciones o procedimientos de cualquier naturaleza.
Estas finalidades son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el Titular y WorkOn, por lo que el tratamiento de los datos personales para dichos fines no requiere el consentimiento adicional del Titular, en términos de la legislación aplicable.
B. Finalidades Adicionales.
De manera adicional, y siempre que el Titular no manifieste su negativa, WorkOn podrá:
- Utilizar los datos personales para realizar análisis de uso de la plataforma;
- Elaborar métricas y reportes estadísticos;
- Evaluar el funcionamiento del servicio;
- Mejorar la experiencia de las personas usuarias;
- Optimizar las funcionalidades de la aplicación; y
- Desarrollar nuevas herramientas o servicios relacionados con la intermediación laboral.
Asimismo, los datos personales podrán ser utilizados para enviar comunicaciones informativas, notificaciones, encuestas, promociones o contenidos relacionados con el uso de la plataforma, con los servicios ofrecidos por WorkOn o con propuestas comerciales propias o de terceros asociados, a través de medios electrónicos o digitales.
Adicionalmente, los datos personales podrán ser sometidos a procesos de disociación o anonimización para su análisis estadístico, investigación de mercado o elaboración de información agregada, misma que podrá ser utilizada o compartida con terceros, sin que ello implique la identificación del Titular.
En ningún caso se comercializarán ni transferirán datos personales identificables del Titular para estas finalidades adicionales sin su consentimiento previo, cuando éste resulte legalmente exigible. Y en todo caso, el tratamiento se llevará a cabo de conformidad con la Ley, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, bajo esquemas que salvaguarden la confidencialidad, seguridad y, en su caso, la disociación de los datos personales.
El Titular entiende que los análisis derivados de la información disociada o anonimizada permiten a WorkOn evaluar tendencias de uso, mejorar la operación de la plataforma y optimizar los servicios ofrecidos, sin que ello implique la identificación individual de las personas usuarias ni la generación de efectos discriminatorios.
- Transferencias de Datos Personales.
WorkOn podrá transferir datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad o cuando medie el consentimiento del Titular, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. En el entendido que, mediante el uso de la plataforma de WorkOn, el Titular consiente en transferir sus datos personales a las empresas usuarias de la plataforma con las que el Titular interactúe con la finalidad de obtener una potencial oferta laboral. No obstante lo anterior, en todo momento que se vayan a transferir Datos Personales Sensibles del Titular, se requerirá su consentimiento previo.
Entre los terceros receptores de los datos personales podrán encontrarse otros usuarios de la plataforma, tales como empresas registradas que consulten información de personas candidatas en el marco de procesos de postulación; proveedores de servicios externos y/o tecnológicos que apoyen la operación de WorkOn, incluyendo servicios de hospedaje web, almacenamiento, infraestructura digital, análisis de datos, soporte técnico, mantenimiento y plataformas de mensajería o comunicación; así como sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas de WorkOn, siempre que el tratamiento sea compatible con las finalidades aquí descritas.
Asimismo, los datos personales podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando así lo requieran en ejercicio de sus atribuciones legales, así como a terceros adquirentes de acciones o activos de WorkOn, o a entidades resultantes de procesos de fusión, adquisición, reorganización o reestructura corporativa, en cuyo caso los datos continuarán siendo tratados conforme a las finalidades previstas en el presente Aviso.
Cuando la información pueda ser tratada de manera disociada o anonimizada, WorkOn podrá transmitirla o utilizarla para fines estadísticos, analíticos o de mejora del servicio, siempre dentro de los límites establecidos por la Ley y sin que ello implique la identificación del Titular.
En caso de que la transferencia involucre datos personales identificables y requiera el consentimiento del Titular conforme a la Ley, dicho consentimiento será recabado de manera previa. Las transferencias internacionales de datos personales, en su caso, se realizarán en cumplimiento de las salvaguardias, requisitos y mecanismos previstos por la Ley y su Reglamento. En todo caso, todas las transferencias se efectuarán bajo medidas de seguridad, confidencialidad y protección acordes con lo dispuesto en la legislación aplicable.
- Encargado del Tratamiento y Almacenamiento en la Nube.
WorkOn informa que los datos personales recabados a través de la aplicación móvil, la plataforma digital, el sitio web y cualesquiera de sus servicios, son almacenados y procesados mediante servicios de infraestructura en la nube provistos por Amazon Web Services, Inc. (“AWS”), quien actúa en carácter de Encargado del tratamiento, en términos de la Ley y su Reglamento.
La infraestructura tecnológica utilizada para la provisión del servicio puede encontrarse ubicada en centros de datos de AWS localizados en los Estados Unidos de América y/o en otras jurisdicciones en las que AWS disponga servidores. En consecuencia, los datos personales podrán ser objeto de transferencias internacionales para su almacenamiento y procesamiento.
WorkOn garantiza que dichas transferencias se realizan bajo las salvaguardias contractuales, técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, y que AWS únicamente tratará la información conforme a las instrucciones de WorkOn y para las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad.
El tratamiento de los datos personales por parte de AWS se encuentra regulado por sus Términos de Servicio y Política de Privacidad, disponibles en sus sitios oficiales:
Al aceptar el presente Aviso de Privacidad, el Titular reconoce y consiente que sus datos personales puedan ser almacenados y tratados por AWS en su carácter de Encargado del tratamiento, conforme a lo aquí establecido y a la legislación aplicable.
- Obligaciones de WorkOn.
Son obligaciones de WorkOn:
a) Limitar el tratamiento de los datos personales a las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad y a lo dispuesto por la Ley y demás disposiciones aplicables.
b) Guardar estricta confidencialidad respecto de los datos personales tratados y no transferirlos a personas distintas de aquellas previstas en el presente Aviso, salvo en los casos autorizados por la Ley o por el Titular.
c) Establecer y mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que resulten necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
d) Informar a los terceros a quienes, en su caso, se transfieran datos personales sobre el contenido del presente Aviso de Privacidad y las finalidades a las que el Titular haya sujetado el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dichos terceros asuman las mismas obligaciones en materia de protección de datos personales.
e) Notificar al Titular, de manera oportuna y conforme a la legislación aplicable, cualquier vulneración de seguridad que implique un riesgo significativo para los datos personales tratados, con el objeto de que pueda tomar las medidas correspondientes para la salvaguarda de sus derechos.
- Medidas de Seguridad.
WorkOn adoptará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o cualquier uso, acceso o tratamiento no autorizado. Y en caso de que se presente una vulneración de seguridad que afecte de manera significativa los derechos del Titular, incluyendo los patrimoniales y/o morales, WorkOn lo informará de conformidad con los plazos y términos establecidos por la normativa aplicable, con el objeto de que el Titular pueda tomar las medidas correspondientes para la salvaguarda de sus derechos.
- Conservación de los Datos.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, atender obligaciones legales aplicables y permitir la defensa de los derechos de WorkOn, conforme a los plazos previstos en la legislación aplicable.
Una vez que los datos personales hayan dejado de ser necesarios para dichas finalidades, y siempre que no exista una obligación legal que justifique su conservación, éstos serán suprimidos previo bloqueo o, en su caso, anonimizados, de conformidad con la legislación aplicable.
- Autoridad Competente y Contacto.
El Titular podrá dirigir cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales al correo electrónico designado por WorkOn para tal efecto: appworkon@gmail.com y/o support@workon.global, siguiendo en todo momento el procedimiento previsto en la Sección 12 del presente Aviso.
Asimismo, el Titular tendrá en todo momento la facultad de presentar ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno la denuncia correspondiente cuando considere que el tratamiento de sus datos personales ha sido efectuado en contravención de la Ley o de su Reglamento.
- Derechos ARCO y Procedimiento para su Ejercicio.
En caso de que el Titular de los Datos Personales no esté de acuerdo en que sus Datos Personales sean tratados para alguna o algunas de las finalidades previstas en el presente Aviso, o en su caso, con la posibilidad de transferencia de Datos Personales a los terceros previamente señalados, deberá manifestar su negativa a WorkOn mediante solicitud enviada por correo electrónico a appworkon@gmail.com y/o support@workon.global, en términos del procedimiento descrito más adelante en este Aviso, especificando cuales son las finalidades respecto de las cuales se opone al tratamiento de sus Datos Personales.
El Titular reconoce y acepta que, en aquellos casos en los que el tratamiento de los Datos Personales resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades y para la prestación de los servicios ofrecidos por WorkOn la negativa al tratamiento podrá impedir la prestación de dichos servicios, el acceso a determinadas funcionalidades, o dar lugar a la inexistencia o terminación de la relación jurídica entre el Titular y WorkOn, en términos de la legislación aplicable.
El Titular de los Datos Personales goza de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) previstos en los Capítulos II y III de la Ley, así como el derecho de revocación del consentimiento y el derecho de limitación de uso o divulgación de los Datos Personales. Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, el Titular debe presentar a WorkOn una solicitud con los siguientes datos:
- Su nombre y domicilio u otro medio (siendo correo electrónico suficiente) para que WorkOn le comunique su respuesta.
- Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre.
- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos mencionados y su alcance.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales.
Si se tratare de una solicitud de rectificación de Datos Personales, se deberán indicar además de lo señalado en el párrafo anterior, las modificaciones a realizarse, y aportar la documentación que sustente su petición. En el caso de una solicitud de revocación de consentimiento, en forma adicional a los requisitos ya señalados en este Aviso, el Titular deberá acompañar a su solicitud una descripción de los elementos que originan la solicitud de revocación del consentimiento, en la cual precise si desea una revocación parcial o total del consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales.
La solicitud, presentada en los términos antes descritos, será atendida por WorkOn y deberá enviarse por correo electrónico a appworkon@gmail.com y/o support@workon.global, o por escrito al domicilio de WorkOn señalado en este Aviso. WorkOn tendrá un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que reciba la solicitud, para comunicar la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.
- Menores de Edad.
Los servicios de WorkOn no están dirigidos ni destinados a personas menores de 18 años. En caso de que se detecte el uso, registro o acceso indebido por parte de un menor de edad, se procederá a la eliminación inmediata de la cuenta correspondiente, así como de cualquier información asociada, y podrá, en su caso, dar aviso a las autoridades competentes conforme a la normativa aplicable.
- Cambios al Aviso.
Los términos del presente Aviso pueden cambiar en cualquier momento, por lo que WorkOn se reserva el derecho de modificarlo cuando así lo considere necesario. Las modificaciones al presente Aviso serán publicadas en la página de internet de WorkOn: https://workon.global/, por lo que es responsabilidad del Titular estar al pendiente de la misma para informarse acerca de los cambios.
Cualquier denuncia por parte de algún Titular por incumplimientos de WorkOn a la Ley o el Reglamento podrá hacerse valer mediante la interposición de la denuncia correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (para mayor información visite https://www.gob.mx/buengobierno).
Mediante la aceptación del presente Aviso, el Titular otorga su consentimiento libre, expreso, específico e informado para que sus datos personales sean tratados conforme a las finalidades aquí descritas y de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. En caso de no estar de acuerdo con los términos de este Aviso, el Titular deberá abstenerse de proporcionar cualquier dato personal a través de este sitio web o de los servicios ofrecidos.
WORKON, S.A.P.I. DE C.V.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 9 de febrero de 2026.
Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso, registro, uso y funcionamiento de la aplicación móvil y plataforma digital “WorkOn” (la “Plataforma”), así como de los servicios vinculados a ésta, incluidos el sitio web, sus enlaces externos, funcionalidades de mensajería interna, postulaciones, mecanismos de contacto y cualesquiera servicios integrados o habilitados desde la Plataforma (conjuntamente, los “Servicios”).
Los Servicios son administrados por WORKON, S.A.P.I. DE C.V. (“WorkOn” o el “Administrador”, indistintamente), quien actúa como proveedor de una herramienta tecnológica de intermediación laboral que facilita la interacción entre personas candidatas en busca de empleo y empresas registradas en búsqueda de trabajadores. WorkOn no es empleador, agencia de colocación, intermediario laboral con responsabilidad sobre contrataciones, ni participa como parte en la relación laboral o contractual que, en su caso, llegue a existir entre las personas usuarias de su Plataforma, sin perjuicio de los Servicios de Terceros que puedan integrarse o habilitarse conforme a lo establecido en estos Términos.
La persona que accede, se registra o utiliza la Plataforma, ya sea como persona candidata o como empresa (el “Usuario”), declara que ha leído y comprendido estos Términos y manifiesta su aceptación expresa al crear una cuenta, utilizar la Plataforma o acceder a cualquiera de los Servicios. Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de usar la Plataforma y los Servicios.
El uso de la Plataforma y los Servicios también se encuentran sujetos al Aviso de Privacidad de WorkOn, el cual forma parte integrante de estos Términos.
1. Definiciones.
Para efectos de estos Términos, los siguientes conceptos tendrán el significado que a continuación se indica:
a) “Términos”: los presentes Términos y Condiciones, que regulan el acceso, uso y funcionamiento de la Plataforma y de los Servicios vinculados a la misma.
b) “WorkOn” o “Administrador”: la sociedad WORKON, S.A.P.I. DE C.V., con domicilio en Calzada del Valle Número 400 Oriente, Despacho 706, Colonia del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, Código Postal 66220, en su carácter de titular, desarrollador, administrador y operador de la Plataforma y los Servicios.
c) “Plataforma”: la aplicación móvil, el sitio web y cualesquiera otras interfaces digitales operadas por el Administrador a través de las cuales se prestan los Servicios.
d) “Servicios”: las funcionalidades tecnológicas ofrecidas por el Administrador a través de la Plataforma, orientadas a facilitar la intermediación laboral entre Usuarios, incluyendo el registro de cuentas, creación de Perfiles, Postulación, Vinculación, comunicación y acceso a servicios integrados de terceros.
e) “Usuario”: toda persona física o moral que se registre y utilice la Plataforma y los Servicios. Según el Perfil elegido durante el registro, el Usuario podrá ser Trabajador o Empresa.
f) “Trabajador”: el Usuario, persona candidata, persona física, que utilice la Plataforma y/o los Servicios con la finalidad de buscar empleo, oportunidades laborales y/o servicios relacionados.
g) “Empresa”: el Usuario, persona física o moral, que utilice la Plataforma y/o los Servicios para publicar búsquedas u ofertas de empleo, evaluar postulaciones o utilizar herramientas de reclutamiento.
h) “Cuenta”: el registro individual, personal e intransferible habilitado para que el Usuario acceda a la Plataforma, los Servicios a las Funcionalidades.
i) “Perfil”: el conjunto de datos, información y Contenido asociado a la Cuenta del Usuario dentro de la Plataforma, visible conforme a la configuración seleccionada.
j) “Postulación”: la manifestación de interés realizada por un Trabajador respecto de una oferta publicada por una Empresa, a través de la Plataforma.
k) “Vinculación”: la interacción generada entre un Trabajador y una Empresa como resultado del uso de la Plataforma, incluyendo el intercambio de información o mensajes, sin que ello implique, por sí mismo, relación laboral, contractual o precontractual.
l) “Matcheo”: la coincidencia recíproca generada dentro de la Plataforma entre un Trabajador y una Empresa, derivada de las Funcionalidades de Vinculación del Administrador. El Matcheo constituye la condición habilitante para que la Empresa acceda a determinados Servicios de Terceros y no implica relación laboral, contractual o precontractual alguna entre los Usuarios, ni responsabilidad para el Administrador.
m) “Funcionalidades”: las herramientas disponibles en la Plataforma, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, búsquedas, alertas, filtros, evaluaciones, mensajería, geolocalización y aquellas que se incorporen posteriormente.
n) “Contenido”: toda información, datos, textos, imágenes, videos, audios, archivos, software, evaluaciones, comentarios u otros materiales accesibles, publicados o generados dentro de la Plataforma.
o) “Servicios de Terceros”: los servicios, herramientas y/o contenidos provistos por terceros distintos del Administrador que se encuentren integrados o accesibles a través de la Plataforma, bajo sus propios términos y condiciones.
p) “Cargos/Beneficios”: los precios, tarifas, suscripciones, membresías y/o contraprestaciones que habilitan Funcionalidades adicionales, accesos preferenciales y/o servicios destacados dentro de la Plataforma.
q) “Datos Personales”: la información concerniente a una persona física identificada o identificable, cuyo tratamiento se realiza conforme al Aviso de Privacidad de WorkOn y a la legislación aplicable.
Salvo que el contexto indique lo contrario, toda referencia en singular incluirá también el plural y viceversa, y los términos en masculino se entenderán comprensivos del femenino, y viceversa.
2. Alcance y Aceptación.
A través de los presentes Términos, se reconoce que:
- Los presentes Términos tienen carácter obligatorio y vinculante, y se aplican a todas las actividades realizadas a través de la Plataforma y los Servicios. El uso de los Servicios y de la Plataforma implica el conocimiento y aceptación expresa de estos Términos.
- En caso de no estar de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, el Usuario deberá abstenerse de descargar, acceder y/o utilizar la Plataforma y los Servicios.
- Asimismo, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones contenidas en estos Términos, en el Aviso de Privacidad y en cualquier otro documento incorporado por referencia, previo a su inscripción o uso de la Plataforma.
- El Administrador podrá poner fin en cualquier momento y sin necesidad de expresión de causa a estos Términos o al uso de la Plataforma respecto del Usuario, o incluso discontinuar parcial o totalmente el acceso general a la Plataforma, sin que ello genere responsabilidad alguna para el Administrador.
3. Objeto y Alcance de los Servicios.
Los Servicios prestados por WorkOn comprenden, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes actividades y Funcionalidades:
- La habilitación, operación y administración de la Plataforma, mediante la cual los Usuarios pueden registrarse, crear una Cuenta y generar un Perfil como Trabajador o Empresa, conforme a las Funcionalidades disponibles en cada momento.
- La publicación, consulta y visualización de oportunidades laborales, así como la posibilidad de realizar búsquedas, Postulaciones y procesos de Vinculación entre Trabajadores y Empresas registradas dentro de la Plataforma.
- La recepción, verificación y validación del registro de los Usuarios, incluyendo la recopilación y tratamiento de los Datos Personales necesarios para la autenticación, identificación y correcto funcionamiento de la Plataforma, conforme al Aviso de Privacidad.
- La habilitación de mecanismos de interacción y comunicación entre Usuarios, tales como mensajería interna, notificaciones, alertas y demás herramientas que permitan la gestión de postulaciones, contactos y procesos de selección.
- La generación de coincidencias o “Matcheos” entre Trabajadores y Empresas, como condición habilitante para determinadas Funcionalidades o para el acceso a Servicios de Terceros integrados a la Plataforma.
- La integración o facilitación de acceso a Servicios de Terceros, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, evaluaciones psicométricas, informes comerciales u otros servicios complementarios, los cuales se regirán por sus propios términos y condiciones.
- El envío de comunicaciones electrónicas, notificaciones, encuestas, avisos operativos o informativos relacionados con el uso de la Plataforma, la operación de los Servicios y la mejora de la experiencia de los Usuarios.
El Usuario reconoce y acepta expresamente que:
- WorkOn no actúa como empleador, reclutador, agencia de colocación, intermediario laboral en términos legales, ni como parte en las relaciones laborales, civiles, comerciales o de cualquier otra naturaleza que pudieran surgir entre Trabajadores y Empresas.
- Las relaciones que se establezcan entre Usuarios como consecuencia del uso de la Plataforma se generan de manera directa y exclusiva entre ellos, bajo la modalidad contractual y legislación que libremente determinen.
- El rol de WorkOn es estrictamente tecnológico, operativo y administrativo, limitándose a poner a disposición una plataforma digital que facilita la Vinculación entre Usuarios, sin intervenir en la negociación, celebración, ejecución o cumplimiento de acuerdos laborales, civiles o de cualquier otra naturaleza
4. Naturaleza de la Plataforma y Exclusión de Relación Laboral.
WorkOn opera exclusivamente como una plataforma tecnológica de Vinculación, cuyo objeto es facilitar el contacto y la interacción entre personas que buscan oportunidades laborales o de prestación de servicios (los Trabajadores) y personas físicas o morales que publican ofertas o requerimientos de trabajo (las Empresas).
WorkOn no actúa como empleador, patrón, intermediario laboral en términos de la legislación laboral mexicana, agencia de colocación, reclutador, representante, mandatario ni como parte en las relaciones laborales, civiles, mercantiles o de cualquier otra naturaleza que puedan generarse entre los Usuarios como resultado del uso de la Plataforma.
Cualquier relación que llegue a establecerse entre un Trabajador y una Empresa será directa y exclusiva entre dichas partes, bajo la modalidad contractual que libremente acuerden y conforme a la legislación que les resulte aplicable. En consecuencia, WorkOn no asume responsabilidad alguna respecto de la negociación, celebración, ejecución, cumplimiento, terminación o consecuencias de dichas relaciones.
Los Usuarios reconocen y aceptan que WorkOn no garantiza la existencia, calidad, veracidad, legalidad, continuidad o resultado de las ofertas, postulaciones, servicios o vínculos que se generen a través de la Plataforma, ni supervisa ni controla el comportamiento de los Usuarios.
Asimismo, los Usuarios liberan y mantendrán en paz y a salvo a WorkOn, a sus socios, administradores, empleados y representantes, frente a cualquier reclamación, demanda, sanción o procedimiento de cualquier naturaleza que derive, directa o indirectamente, de las relaciones que establezcan entre sí como consecuencia del uso de la Plataforma.
5. Capacidad, Territorio y Suspensión o Eliminación de Cuentas.
La Plataforma, los Servicios y sus Funcionalidades únicamente podrán ser utilizadas por personas físicas o morales que cuenten con capacidad legal para obligarse conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, sean mayores de edad y se registren de acuerdo con estos Términos. Queda prohibido el uso de la Plataforma por personas que no cumplan con dichos requisitos, así como por Usuarios rechazados, suspendidos o inhabilitados por WorkOn.
La Plataforma se ofrece para su uso principalmente en territorio de los Estados Unidos Mexicanos. WorkOn no declara ni garantiza que la Plataforma, sus Servicios o sus Funcionalidades sean adecuadas, estén disponibles o resulten legales para su uso en otras jurisdicciones. En caso de que un Usuario acceda desde fuera de México, lo hará bajo su propia decisión y riesgo, siendo responsable de verificar y cumplir la normativa aplicable en su jurisdicción, liberando a WorkOn de cualquier responsabilidad derivada de dicho acceso.
WorkOn podrá limitar, suspender, restringir y/o inhabilitar, de forma total o parcial, temporal o definitiva, el acceso y/o uso de la Plataforma y/o de la Cuenta cuando, a su juicio razonable, ocurra cualquiera de los siguientes supuestos:
a) Incumplimiento de esta Cláusula o de cualquier otra disposición de los presentes Términos.
b) Provisión de datos falsos, inexactos, desactualizados o no verificables.
c) Actividades que, a criterio de WorkOn, resulten contrarias a la ley, a la buena fe contractual, al normal funcionamiento de la Plataforma o que generen riesgos jurídicos, técnicos, reputacionales o comerciales.
d) Infracción al Código de Conducta del Sitio y/o la Plataforma, que forma parte integrante de estos Términos y que regula expresamente las pautas de comportamiento.
e) Agresiones de cualquier tipo, hostigamiento, discriminación, mensajes abusivos, lenguaje ofensivo, actos de violencia verbal o simbólica, conductas intimidatorias o cualquier otra acción que afecte la integridad, seguridad, dignidad o bienestar de otros Usuarios, de WorkOn o de terceros vinculados a la aplicación.
f) En cualquier caso que WorkOn lo determine aplicable a su discreción.
Las medidas anteriores podrán adoptarse de forma inmediata y sin necesidad de notificación previa, incluyendo el retiro de Contenido, el bloqueo de Cuentas o la restricción de Funcionalidades, sin que ello genere derecho a reembolso, resarcimiento o indemnización para el Usuario.
Asimismo, WorkOn podrá comunicar las medidas adoptadas a otros Usuarios afectados, a proveedores, a las autoridades competentes y/o a terceros con legítimo interés, a los efectos de preservar la integridad, seguridad y buen funcionamiento de la Plataforma y de su comunidad de Usuarios. En este sentido, WorkOn podrá colaborar con requerimientos de autoridades competentes conforme a la legislación aplicable, incluyendo la entrega de información cuando exista mandato legal o requerimiento debidamente fundado, y conforme al Aviso de Privacidad.
Sentado lo expuesto, la suspensión o eliminación de una cuenta podrá efectuarse sin derecho a reclamo, reembolso ni indemnización alguna por parte del Usuario, y sin perjuicio del derecho de WorkOn a iniciar las acciones legales que correspondan.
6. Requisitos de Edad y Registro de la Cuenta.
Solo podrá registrarse como Usuario quien haya cumplido dieciocho (18) años y cuente con plena capacidad legal conforme a lo establecido en la legislación mexicana aplicable. En caso de que un menor de edad utilice la Plataforma en infracción a este requisito, sus padres, tutores o representantes legales asumirán toda responsabilidad derivada de dicho uso, incluyendo cualquier daño, perjuicio, costo, reclamo o consecuencia que pudiera generarse.
Para acceder a la Plataforma y los Servicios, el Usuario deberá crear una Cuenta personal e intransferible, completando información propia, veraz, exacta y actualizada.
Alternativamente, WorkOn podrá habilitar mecanismos de registro o inicio de sesión mediante terceros (por ejemplo, cuentas de proveedores de identidad como Google o Facebook), en cuyo caso, el registro implica la aceptación expresa de los presentes Términos, así como también los términos del tercero y lo previsto en el Aviso de Privacidad de WorkOn.
Durante el registro, el Usuario deberá seleccionar su Perfil como:
- Trabajador: Persona física que utilice la Plataforma para buscar empleo o servicios relacionados.
- Empresa: Persona moral y/o jurídica que utilice la Plataforma para publicar ofertas de empleo o utilice servicios de reclutamiento.
En el caso de Empresas, únicamente podrán registrarse entidades existentes y debidamente constituidas, mediante su representante o persona autorizada, quien declara contar con facultades suficientes para obligar a la Empresa. WorkOn podrá solicitar validaciones razonables para corroborar identidad, titularidad o legitimación del registro.
WorkOn podrá verificar, rechazar, suspender y/o cancelar cuentas en caso de: (i) inconsistencias o inexactitudes en los datos proporcionados; (ii) actividad sospechosa o fraudulenta; (iii) incumplimientos contractuales previos, acreditados o presuntos; o (iv) denuncias fundadas de terceros. Tales decisiones podrán adoptarse de manera unilateral y sin que ello genere derecho a reclamo, reembolso o indemnización alguna para el Usuario.
El Usuario es único responsable de la custodia y confidencialidad de su Cuenta, de su nombre de Usuario y contraseña. Toda acción realizada mediante sus credenciales se reputará como válida y atribuible al titular de la Cuenta. El Usuario reconoce que la Cuenta es personal e intransferible, quedando prohibida su venta, cesión, préstamo o utilización por terceros bajo cualquier título, y se compromete a utilizar la Plataforma de manera responsable y únicamente para fines lícitos, conforme a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, así como en respeto de la moral, el orden público y las buenas costumbres.
Mediante su registro, el Usuario autoriza a WorkOn a enviar comunicaciones operativas, informativas, encuestas, avisos de seguridad, notificaciones y, en su caso, comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de WorkOn o con iniciativas asociadas, todo conforme a las preferencias disponibles y al Aviso de Privacidad de WorkOn, pudiendo el Usuario oponerse o revocar consentimientos cuando proceda conforme a la normatividad aplicable.
7. Relación Entre Usuarios.
Cualquier relación y/o Vinculación laboral, civil, mercantil o de cualquier otra naturaleza que se establezca entre un Trabajador y una Empresa como consecuencia de su interacción en la Plataforma será directa y exclusiva entre dichos Usuarios, bajo la modalidad contractual que libremente determinen y conforme a la legislación que les resulte aplicable.
WorkOn no interviene, media, gestiona, representa, supervisa ni garantiza las relaciones que se generen entre Usuarios. En consecuencia:
a) Work On no es parte de los contratos, acuerdos o entendimientos celebrados entre Usuarios, ni tiene obligación alguna respecto de su negociación, perfeccionamiento, cumplimiento, calidad, legalidad, validez o consecuencias.
b) Work On no será considerado, bajo ningún supuesto, empleador, contratante, intermediario, agente de empleo, agencia de colocación ni broker de las relaciones que surjan entre Usuarios.
c) El Trabajador y la Empresa asumen que cualquier vínculo que decidan establecer se regirá por la legislación y modalidad contractual que ellos determinen (por ejemplo: contrato de trabajo por tiempo indeterminado, contrato de trabajo por tiempo determinado, contrato de prestación de servicios independientes, etc.), siendo su responsabilidad exclusiva la elección de dicha modalidad y el cumplimiento de todas las obligaciones legales, fiscales, laborales y de seguridad social que resulten aplicables.
d) Los Usuarios liberan y mantienen indemne a Work On, sus socios, administradores, directores, empleados y representantes frente a cualquier reclamo, demanda, sanción administrativa, contingencia laboral, fiscal o de cualquier otra naturaleza que derive, directa o indirectamente, de las relaciones que entablen entre sí.
WorkOn se limita estrictamente a proveer una herramienta tecnológica de Vinculación, sin asumir responsabilidad respecto de la calidad, legalidad, idoneidad o veracidad de los Servicios ofrecidos ni de la información publicada por los Usuarios.
- Uso de la Plataforma y Condiciones de Uso.
La aplicación ha sido diseñada como una plataforma digital destinada a facilitar el encuentro y la Vinculación entre Usuarios que deseen ofertar laborales (en adelante, el “publicador”) y aquellos interesadas en contactarlos (en adelante, el “interesado”).
A través de la Plataforma, los Usuarios podrán acceder a Perfiles públicos, aplicar filtros de búsqueda, enviar mensajes, consultar disponibilidad, compartir información y realizar solicitudes de contacto. La Plataforma también podrá incluir Contenido informativo, publicitario o promocional vinculado a su objeto.
WorkOn no interviene, media, representa ni forma parte en las interacciones, acuerdos, relaciones, compromisos o eventuales contrataciones que pudieran surgir entre publicadores e interesados fuera de la aplicación. Su función se limita estrictamente a proveer una herramienta tecnológica de Vinculación, sin asumir responsabilidad alguna respecto de la calidad, legalidad, cumplimiento, idoneidad o veracidad de los Servicios ofrecidos ni de la información publicada por los Usuarios.
El uso de la Plataforma implica la aceptación y cumplimiento de los presentes Términos por parte del Usuario, así como el compromiso de abstenerse de realizar cualquier conducta que pudiera vulnerar derechos de terceros o afectar el correcto funcionamiento de la Plataforma. En este sentido, la Plataforma está destinada exclusivamente a un uso personal, individual y no comercial, vinculado a los fines previstos en estos términos. Para registrarse como Usuario y acceder a sus Funcionalidades, se deberá contar con al menos dieciocho (18) años y plena capacidad legal.
WorkOn no será responsable por daños, perjuicios, pérdidas, conflictos o controversias de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de las interacciones entre los Usuarios. Toda comunicación, conducta, decisión o acuerdo que se concrete por fuera de la aplicación será realizada bajo la única y exclusiva responsabilidad de las personas involucradas.
Por ello, se recomienda a los Usuarios actuar con precaución, diligencia y criterio propio, verificando toda información antes de establecer contacto o acuerdos con otros Usuarios.
Conforme lo antedicho, cabe destacar que el uso de la Plataforma implica el reconocimiento expreso de que WorkOn no puede garantizar la seguridad de la información que los Usuarios decidan compartir de forma voluntaria con otros. En consecuencia, el Usuario asume íntegramente la responsabilidad por las interacciones y el intercambio de datos que realice dentro de la Plataforma, comprometiéndose a aplicar criterios de cuidado en todas sus comunicaciones.
9. Funcionalidades y Permisos.
Objeto. La Plataforma tiene por finalidad facilitar el contacto entre Empresas y Trabajadores (ambos Usuarios), a través de distintas Funcionalidades, tales como: (i) publicación de búsquedas de trabajo por parte de las Empresas, con detalle de posición, requisitos y ubicación; (ii) interacción entre Empresas y Trabajadores mediante el intercambio de datos de contacto; (iii) suscripción a alertas de nuevas búsquedas disponibles en la Plataforma; (iv) sistema de evaluación y calificación recíproca entre Usuarios, cuyos resultados podrán ser visibles en los Perfiles públicos; y (v) otras Funcionalidades específicas que WorkOn pueda implementar para cada Perfil de Usuario.
Permisos. El uso de determinadas Funcionalidades puede requerir la activación de permisos del dispositivo (ejemplo: geolocalización, acceso a cámara, micrófono o notificaciones). La falta de habilitación de dichos permisos puede limitar total o parcialmente la experiencia del Usuario y el alcance de los Servicios.
Evaluaciones. La Plataforma podrá habilitar mecanismos de evaluación recíproca entre Usuarios (por ejemplo, calificaciones numéricas o selección de atributos). Dichas evaluaciones deberán emitirse de forma libre y honesta, quedando prohibidos los incentivos, presiones, coacciones o conductas que alteren su objetividad. El Usuario reconoce que las evaluaciones podrán hacerse públicas en su Perfil.
Estadísticas salariales. La Plataforma podrá mostrar estimaciones salariales derivadas de la información publicada por los propios Usuarios. Tales estimaciones tendrán carácter meramente informativo, no constituyen oferta contractual alguna y no consideran particularidades legales aplicables a cada jurisdicción. La determinación final de las condiciones de contratación será responsabilidad exclusiva de la Empresa y el Trabajador.
Filtros y visibilidad. WorkOn podrá aplicar filtros, limitaciones o criterios de visibilidad para optimizar la experiencia de uso (por ejemplo, restringiendo la cantidad de Perfiles visibles por búsqueda). En consecuencia, WorkOn no garantiza visibilidad continua, universal ni uniforme de todos los Usuarios en la Plataforma.
Cargos. Algunas Funcionalidades podrán ser de acceso gratuito, mientras que otras podrán estar sujetas al pago de Cargos a favor de WorkOn. Dichos Cargos se informarán en la Plataforma y deberán ser abonados conforme a la Cláusula Décimo Primera. WorkOn podrá, con previo aviso de cinco (5) días naturales, modificar el régimen de gratuidad o pago de las Funcionalidades, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna.
Acciones del Usuario. Todas las acciones realizadas por el Usuario dentro de la Plataforma, utilizando su Cuenta, se reputarán válidas, legítimas y auténticas, sin necesidad de confirmación adicional, y serán de su exclusiva responsabilidad.
10. Publicación de Búsquedas y Reglas Mínimas.
Las Empresas que publiquen búsquedas a través de la Plataforma deberán cumplir estrictamente con los siguientes términos:
a) Descripción completa: consignar el puesto, el área de desempeño y el tipo de contratación conforme a la legislación mexicana (por tiempo indeterminado, por tiempo determinado, por obra o proyecto, o prestación de servicios profesionales independientes), así como la modalidad de trabajo (remoto, presencial o híbrido) e indicar, en su caso, el lugar de prestación de los servicios.
b) Unicidad de búsqueda: no duplicar publicaciones ni realizar avisos que no constituyan ofertas de trabajo reales, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, cursos, programas de capacitación, actividades no remuneradas o esquemas que no impliquen una oferta laboral conforme a la legislación aplicable.
c) Prohibición de aportes de capital: no podrán requerirse inversiones, pagos o aportes económicos previos por parte del Trabajador.
d) Idoneidad: no se admitirán publicaciones genéricas para puestos tales como “modelos”, “masajistas” u oficios similares sin requerir experiencia, capacitación o titulación específica que permita acreditar la idoneidad para el desempeño de las funciones ofertadas.
e) Veracidad: toda información publicada debe ser cierta, exacta y actualizada.
f) Datos de contacto: no se permite incluir números telefónicos, direcciones de correo electrónico, domicilios, links externos o cualquier otro medio de contacto en la descripción del aviso.
g) Neutralidad política: queda prohibida toda propaganda política, partidaria o electoral.
h) Actividades ilícitas: no se podrán publicar búsquedas relacionadas directa o indirectamente con actividades ilegales o contrarias a la moral, el orden público o las buenas costumbres.
i) Postulación exclusiva en la aplicación: no podrá derivarse al Trabajador a sitios web, plataformas o aplicaciones externas para completar el proceso de Postulación.
Al publicar una búsqueda, la Empresa podrá incorporar material opcional de apoyo, como imágenes o videos, a fin de ilustrar la oferta. En el caso de los Trabajadores, la carga de una fotografía o video será optativa, y podrá utilizarse cualquier imagen a elección del Usuario, sin obligación de exhibir su rostro.
La Empresa que acceda a los datos de Trabajadores postulados a una búsqueda podrá utilizarlos únicamente a los fines de evaluar la Postulación concreta que dio origen al acceso y por un plazo máximo de cinco (5) días naturales contados desde que dichos datos sean puestos a su disposición. Transcurrido ese plazo, la Empresa deberá eliminar toda copia, registro o almacenamiento de la información, quedando estrictamente prohibido conservar, conformar o integrar con ellos bases de datos privadas de currículums o darles cualquier otro uso distinto al expresamente autorizado. Sólo será admisible un tratamiento ulterior de los datos en caso de contar con autorización previa, expresa y por escrito de WorkOn, o cuando se utilicen mediante el software de reclutamiento provisto y habilitado por WorkOn en el marco de la Plataforma. En este sentido, la Empresa será única y exclusiva responsable por el incumplimiento de estas obligaciones y deberá mantener indemne a WorkOnfrente a cualquier reclamo, sanción, multa, daño o perjuicio que se derive del uso indebido de los Datos Personales de los Trabajadores.
11. Cargos, Pagos y Facturación.
Cargos/Beneficios. Algunas Funcionalidades o Beneficios de la Plataforma podrán estar sujetos al pago de Cargos, ya sea en la modalidad de pago puntual o de suscripción. Los Cargos vigentes serán informados en la aplicación y/o por correo electrónico, con una antelación mínima de cinco (5) días naturales.
Precios. Los valores publicados corresponden al precio total y final, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y, en su caso, los demás impuestos, tasas y tárifas aplicables conforme a la legislación mexicana. El precio total y final será informado al Usuario antes de confirmar la operación. El Usuario reconoce y acepta expresamente dichos valores al momento de contratar y/o realizar el pago correspondiente.
Facturación. WorkOn emitirá la factura correspondiente una vez acreditado el pago, quedando disponible en el panel del Usuario dentro de la Plataforma.
Reembolsos. La baja de la Cuenta, de alertas o de búsquedas no dará derecho a reembolso alguno. Únicamente procederá un reembolso proporcional en caso de incumplimiento grave de WorkOn o de terminación sin causa decidida por el mismo.
Mora. La mora en el pago será automática y se producirá de pleno derecho, sin necesidad de requerimiento o interpelación judicial o extrajudicial, a partir del día siguiente a aquel en que el pago debió efectuarse, devengando los saldos vencidos y no pagados intereses moratorios a una tasa equivalente al 1.5% mensual, calculados desde la fecha de mora y hasta la liquidación total del adeudo. En este sentido, WorkOn podrá, a su sola discreción y sin perjuicio de otros derechos que le correspondan, suspender o restringir Funcionalidades, limitar el acceso a la Plataforma o resolver la relación con el Usuario, así como reclamar los daños y perjuicios que, en su caso, se hubieren ocasionado.
Los valores, condiciones, actualizaciones y modalidades de cobro serán informados al Usuario al momento del registro y/o mediante notificación digital en la Plataforma. Todos los pagos deberán realizarse a través de la plataforma Mercado Pago, conforme a sus términos y condiciones de uso, disponibles en: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/terminos-y-politicas_194.
WorkOn no interviene en el procesamiento, gestión, acreditación, rechazo ni reembolso de los pagos realizados a través de Mercado Pago, y por lo tanto no será responsable por errores, demoras, cancelaciones, rechazos, débitos indebidos, duplicaciones de cobros, fallas técnicas, retenciones, fraudes, problemas con tarjetas de crédito o débito ni cualquier otro inconveniente vinculado al sistema de pagos.
Ante cualquier inconveniente relacionado con el procesamiento de pagos, el Usuario deberá comunicarse directamente con Mercado Pago a través de sus canales oficiales de atención al cliente, liberando expresamente a WorkOn de toda responsabilidad por los hechos mencionados. Es importante señalar que WorkOn no almacena ni accede en ningún momento a los datos financieros, bancarios ni a la información de tarjetas de crédito o débito de los Usuarios, los cuales son gestionados exclusivamente por Mercado Pago, conforme a sus políticas y/o aviso de privacidad y seguridad.
Canal de cobro y facturación de servicios integrados. Todos los Servicios integrados dentro de la Plataforma se abonan exclusivamente a través de la plataforma Mercado Pago, en la cuenta de WorkOn, conforme lo previsto en la presente Cláusula.
WorkOn realizará la emisión del comprobante correspondiente únicamente respecto del servicio de intermediación tecnológica y habilitación de acceso a dichos servicios. Los documentos propios de cada servicio serán emitidos directamente por el proveedor tercero respectivo, rigiéndose exclusivamente por sus propios términos y condiciones.
12. Acceso al Servicio y Disponibilidad.
Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos, WorkOn pondrá los Servicios a disposición del Usuario, de conformidad con lo aquí previsto y únicamente para fines personales y legítimos del Usuario, conforme al Perfil registrado.
WorkOn realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la Plataforma; sin embargo, el Usuario reconoce que la Plataforma se proporciona “tal cual” y que pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, causas de fuerza mayor, fallas de terceros, incidentes de ciberseguridad, o cualquier circunstancia fuera del control razonable de WorkOn.
El Usuario se obliga a no:
a) Introducir malware, virus, spyware o cualquier código malicioso que afecte la Plataforma o los sistemas de WorkOn;
b) Interferir, vulnerar o intentar vulnerar los sistemas de seguridad de la Plataforma o de terceros vinculados a ella;
c) Publicar, difundir o compartir Datos Personales de terceros sin su consentimiento;
d) Utilizar herramientas automatizadas como bots, scrapers o similares para extraer información;
e) Reproducir, extraer o republicar Contenido de la Plataforma sin autorización expresa y escrita;
f) Crear, integrar o comercializar bases de datos con información proveniente de la Plataforma sin autorización de WorkOn.
Y si bien WorkOn realizará los esfuerzos posibles para la disponibilidad del Servicio no podrá garantizar la disponibilidad ininterrumpida de este ni ausencia de errores, y no será responsable por fallas en la red de Internet, en los dispositivos del Usuario ni por accesos indebidos de terceros no autorizados.
Es importante destacar que para utilizar la aplicación, el Usuario deberá contar con dispositivos compatibles con sistema operativo iOS versión 11.1 o superior o Android versión 5.0 o superior, además de una conexión a Internet adecuada. En este sentido, el Usuario es responsable de contar con dispositivos compatibles y conexión a internet adecuada. WorkOn no será responsable por fallas de conectividad, funcionamiento del dispositivo, o accesos indebidos de terceros derivados de negligencia del Usuario en el resguardo de credenciales.
13. Enlaces y Contenido de Terceros.
La Plataforma puede contener enlaces, contenidos embebidos, funciones externas o referencias a sitios web, servicios, productos o contenidos provistos por terceros (en adelante, el “contenido de terceros” o “sitios externos”). Dichos elementos se incluyen únicamente para facilitar la experiencia del Usuario, sin que ello implique respaldo, asociación, supervisión o responsabilidad por parte de WorkOn.
WorkOn no controla ni verifica el Contenido, exactitud, legalidad, seguridad o disponibilidad de sitios externos o Servicios de Terceros, y no será responsable por daños derivados del acceso, uso o confianza depositada en ellos. Toda interacción, contratación o pago realizado con terceros será responsabilidad exclusiva del Usuario y se regirá por los términos del tercero.
Entre los contenidos de terceros que pueden encontrarse en la Plataforma se incluyen, a modo meramente enunciativo:
a) Enlaces a sitios web ajenos a WorkOn;
b) Funcionalidades de redes sociales u otras plataformas digitales;
c) Productos o servicios promocionados mediante banners, publicidad embebida o referencias dentro de la Plataforma;
d) Opiniones, comentarios o publicaciones realizadas por otros Usuarios;
e) Servicios de pago, validación o formación gestionados por terceros, tales como Mercado Pago (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/terminos-y-politicas_194.
f) Servicios de capacitación y evaluación de talento, proporcionados por Alkemy (https://www.alkemy.org/) y/o cualquier otro proveedor externo habilitado.
Cuando existan servicios integrados, incluyendo de manera enunciativa evaluaciones psicométricas, reportes o antecedentes, consultas a sociedades de información crediticia o servicios equivalentes, el Usuario reconoce que su acceso, uso y alcances se sujetarán a: (i) los términos del proveedor tercero; (ii) los presentes Términos en lo relativo a la habilitación tecnológica; y (iii) el Aviso de Privacidad, especialmente respecto del tratamiento de Datos Personales, datos psicométricos y, en su caso, información relacionada con historial o comportamiento crediticio conforme a las bases de legitimación aplicables.
WorkOn actúa exclusivamente como proveedor de la Plataforma tecnológica y, en su caso, facilitador de acceso mediante integraciones técnicas, sin alterar, editar o interpretar resultados emitidos por terceros, por lo que la calidad, metodología, exactitud, vigencia y decisiones derivadas de dichos servicios serán responsabilidad del proveedor tercero y del Usuario que los utilice.
En este sentido, WorkOn no garantiza ni responde por la calidad, legalidad, funcionamiento, disponibilidad, seguridad ni idoneidad de los sitios externos, de los contenidos de terceros ni de los servicios ajenos a su control, incluso cuando estos se encuentren integrados o vinculados desde la aplicación (la Plataforma) o el sitio web (los Servicios).
WorkOn se reserva el derecho de eliminar, bloquear o restringir cualquier enlace o contenido de terceros en cualquier momento y sin previo aviso, especialmente cuando considere que pueda vulnerar derechos, normas legales, los presentes términos o el correcto funcionamiento de la Plataforma.
Se prohíbe la generación de enlaces hacia la aplicación (la Plataforma) o el sitio web (los Servicios) que impliquen o aparenten asociación, respaldo o aprobación por parte de WorkOn, salvo autorización previa y expresa por escrito. Toda Vinculación deberá ser justa, legal y no podrá afectar la imagen, reputación o integridad de WorkOn.
En caso de duda o de pretender establecer vínculos con la aplicación (la Plataforma) o el sitio web (los Servicios), el Usuario deberá contactar previamente a WorkOn a través de los canales oficiales habilitados.
- Servicios Integrados de Terceros.
Servicios integrados y rol de Work On:
- La Plataforma permite que las Empresas adquieran determinados servicios provistos por terceros y que los Trabajadores accedan a funcionalidades informativas.
- El acceso de un Usuario a los informes del Trabajador (exámenes psicotécnico y/o psicométrico, reportes crediticios, entre otros) quedará condicionado a la existencia de un “Matcheo” previo dentro de la Plataforma, entendido como la coincidencia recíproca habilitada por las funcionalidades de Work On.
- WorkOn actúa exclusivamente como proveedor de la plataforma tecnológica y facilitador de acceso mediante conexión API, y no como estudio psicológico, ni buró de información comercial. Los resultados, alcances, exactitud, vigencia y decisiones derivadas de los Servicios de Terceros serán de responsabilidad exclusiva de cada proveedor, conforme a sus propios términos y condiciones.
- Aquellos servicios relativos a la aplicación de evaluaciones psicotécnicas y/o psicométricas, así como capacitaciones y evaluaciones de un potencial trabajador en lo general, serán proporcionadas por el tercero “Alkemy” (https://www.alkemy.org/) y/o cualquier otro proveedor externo habilitado.
- El Usuario acepta y esta de acuerdo en que las Empresas podrán utilizar servicios de inteligencia artificial para llevar a cabo entrevistas de empleo al Usuario. Dichas entrevistas podrán ser guardadas y almacenadas en la Plataforma, con apego al Aviso de Privacidad de la misma y estarán a disposición de la Empresa que la realice como elemento complementario para evaluar al Usuario para el potencial empleo que ofrece la Empresa. Dichas grabaciones no serán compartidas con ningún tercero sin autorización del Usuario.
15. Contenido Generado por los Usuarios.
El Contenido publicado por Usuarios dentro de la Plataforma es responsabilidad exclusiva de quien lo publica. WorkOn no controla previamente dicho Contenido ni garantiza su veracidad, legalidad o calidad, sin perjuicio de que pueda moderar, retirar o restringir Contenido cuando existan indicios razonables de violación a estos Términos, afectación a terceros, o riesgos legales, técnicos o de seguridad.
El Usuario declara contar con derechos y autorizaciones para publicar el Contenido y se obliga a mantener en paz y a salvo a WorkOn frente a cualquier reclamo derivado del mismo.
Queda expresamente prohibido utilizar la aplicación o el sitio web para cualquier fin ilícito, abusivo o contrario a los presentes términos y condiciones. En particular, queda prohibido:
a) Vincular, instalar o utilizar la Plataforma con programas, archivos o códigos maliciosos (spyware, malware, ransomware, virus, bots, troyanos, u otros).
b) Utilizar la Plataforma con fines ilegales o no autorizados, incluyendo spam, estafas, amenazas, incitación al odio, actividades fraudulentas o cualquier conducta tipificada como ilícita.
c) Publicar, compartir o transmitir Contenido ofensivo, violento, discriminatorio, difamatorio, intimidante, obsceno, sexualmente explícito, racista, xenófobo, homofóbico o que vulnere derechos de terceros.
d) Hostigar, acosar, perseguir, suplantar la identidad de otra persona o realizar cualquier conducta que afecte la integridad, privacidad o reputación de otros Usuarios.
e) Infringir derechos de propiedad intelectual, marcas, patentes, derechos de autor u otros derechos exclusivos de terceros, mediante publicaciones, reproducciones no autorizadas, uso indebido de Contenidos o apropiación de identidad o reputación.
Cualquier uso de la Plataforma y sus Servicios en contravención a estas disposiciones, o con un fin distinto al habilitado, podrá dar lugar al bloqueo temporal o definitivo de la cuenta del usuario, sin necesidad de aviso previo y sin derecho a reclamo alguno.
WorkOn se reserva el derecho de iniciar acciones legales civiles, comerciales, administrativas y/o penales, incluyendo denuncias ante las autoridades competentes, cuando el uso indebido de la Plataforma configure infracción normativa o delito conforme a la legislación vigente.
16. Propiedad Intelectual.
WorkOn es el único titular (o licenciatario autorizado) de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma y todos los Servicios, Contenidos, desarrollos y elementos que los integran, incluyendo, con carácter meramente enunciativo, marcas, nombres comerciales, logotipos, diseños, textos, imágenes, iconografía, bases de datos, software, código fuente y objeto, interfaces, funcionalidades, archivos, configuraciones, estructuras y demás materiales relacionados. Todos los derechos se encuentran reservados y protegidos por la normativa vigente los Estados Unidos Mexicanos y tratados internacionales aplicables. Queda prohibido cualquier uso no autorizado.
Sujeto al cumplimiento de estos Términos y, en su caso, al pago del plan correspondiente, WorkOn otorga al Usuario una licencia de uso individual, limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y de carácter transitorio para acceder y utilizar la Plataforma en sus dispositivos personales, únicamente con fines personales y no comerciales, y exclusivamente dentro del marco de las Funcionalidades habilitadas por el Administrador. Esta licencia no confiere al Usuario derechos de propiedad sobre la Plataforma ni sobre su Contenido. Todo derecho no concedido de modo expreso permanece reservado a favor de WorkOn.
El Usuario se compromete a no: copiar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir, publicar, licenciar, vender, alquilar, prestar, ceder, explotar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar ni crear obras derivadas a partir de la Plataforma o de cualquiera de sus Contenidos, total o parcialmente, sin autorización previa y por escrito de WorkOn. También se prohíbe cualquier acto que vulnere, dañe o afecte los derechos de propiedad intelectual de WorkOn o de terceros cuyos contenidos pudieran estar integrados o disponibles a través de la Plataforma y/o los Servicios.
Cuando el Usuario publique o cargue Contenido en la Plataforma, será de aplicación lo previsto en la Cláusula Décimo Quinta. En particular el Usuario publica o carga Contenido en la Plataforma, otorga a WorkOn una licencia no exclusiva, mundial, irrevocable, gratuita, por tiempo indefinido y sublicenciable para usar, reproducir, alojar, almacenar, indexar, comunicar, poner a disposición, adaptar, publicar, distribuir, exhibir, promocionar y crear obras derivadas del Contenido con fines de operación, mantenimiento, seguridad y promoción de la Plataforma y/o de los Servicios, incluyendo el uso del nombre, marca o identificadores del Usuario asociados a dicho Contenido en ese contexto. El Usuario declara y garantiza que cuenta con todos los derechos, licencias y autorizaciones necesarios y se compromete a mantener indemne a WorkOn frente a cualquier reclamo, daño, sanción o costo de terceros derivado de la publicación o uso de ese Contenido conforme la presente Cláusula.
Si el Usuario advierte una posible infracción a derechos de propiedad intelectual de WorkOn o de terceros, deberá notificarlo de inmediato a través de los canales de contacto habilitados, a efectos de que WorkOn evalúe y adopte las medidas que considere pertinentes (incluida la remoción preventiva de Contenido presuntamente infractor).
WorkOn podrá conservar registros técnicos y evidencias razonables vinculadas a eventuales infracciones, sin obligación de ponerlas a disposición del Usuario salvo requerimiento legal o decisión de WorkOn.
17. Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad.
El Usuario declara que utiliza la Plataforma bajo su exclusiva responsabilidad, comprendiendo y aceptando que la finalidad de la Plataforma es únicamente la de facilitar el contacto entre personas que ofrecen servicios (Trabajadores) y personas interesadas en contratarlos (Empresas). WorkOn no participa, media, valida ni forma parte de los acuerdos, tratos, relaciones ni eventuales contrataciones que pudieran producirse entre Usuarios fuera de la Plataforma, y no interviene en la negociación, condiciones, ejecución, cumplimiento o resultado de los servicios eventualmente pactados entre ellos.
En consecuencia, WorkOn queda totalmente eximido de cualquier tipo de responsabilidad civil, contractual, extracontractual, laboral, penal o de cualquier otra índole derivada de:
a) La interacción, comunicación o vínculo entre Usuarios;
b) La veracidad, calidad, seguridad, idoneidad, cumplimiento o resultados de los servicios ofrecidos;
c) El comportamiento, antecedentes, reputación o credenciales de los Usuarios;
d) Los pagos, devoluciones, reclamos, disconformidades o controversias entre Usuarios;
e) cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, lucro cesante o pérdida de chance que surja del uso de la Plataforma o de las relaciones entre Usuarios;
f) La imposibilidad de acceder a la Plataforma y/o los Servicios, interrupciones técnicas, errores del sistema, fallas de conectividad, intrusiones de terceros no autorizados u otros hechos fuera del control razonable de WorkOn.
La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En este sentido y en la máxima medida permitida por la ley, WorkOn no garantiza resultados, la concreción efectiva de Servicios, ni la ausencia de errores, fallas, interrupciones o vulnerabilidades. Tampoco ofrece garantías respecto de la calidad, puntualidad, legalidad, seguridad, honestidad o idoneidad de los Usuarios. Y por lo tanto, queda eximido de responsabilidad por lucro cesante, pérdidas, daños, perjuicios o cualesquier consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
El uso de la Plataforma y los Servicios implica que el Usuario asume íntegramente los riesgos derivados de su utilización y exonera a WorkOn de cualquier reclamo presente o futuro, sin perjuicio de las acciones que pudiera ejercer contra el otro Usuario directamente involucrado.
Terminación: WorkOn podrá, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, suspender, restringir o cancelar el acceso del Usuario a la Plataforma y/o los Servicios. En tal caso, el derecho de uso cesará de forma inmediata, sin que el Usuario tenga derecho a indemnización, compensación o reembolso alguno. A su vez, WorkOn podrá resolver la relación de forma automática en caso de insolvencia del Usuario (quiebra, concurso preventivo, acuerdo preventivo extrajudicial, cesación de pagos u otras situaciones análogas).
18. Indemnización.
El Usuario se obliga a defender, indemnizar y mantener en paz y a salvo a WorkOn, así como a sus socios, administardores, directivos, empleados, representantes, contratistas, proveedores, asesores y afiliadas, frente a cualquier acción, reclamo, denuncia, demanda, sanción, multa, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos honorarios de abogados, peritos y costos judiciales, administrativos o arbitrales, que se derive, directa o indirectamente, de:
a) El uso o mal uso de la Plataforma, incluyendo el acceso por terceros mediante sus credenciales;
b) El incumplimiento de los presentes Términos o de la legislación aplicable;
c) La publicación, carga o difusión de Contenido por parte del Usuario;
d) La infracción real o presunta de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual, Datos Personales, privacidad, honor o reputación; o
e) Reclamaciones, investigaciones o sanciones de autoridades derivadas de la conducta del Usuario.
Las obligaciones previstas en la presente Cláusula subsistirán aun después de la suspensión o terminación de la Cuenta o de la relación contractual.
19. Modificaciones.
WorkOn se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, Contenido y configuración de la Plataforma y/o los Servicios, así como estos Términos, avisos, políticas y/o anexos aplicables. Cuando se trate de cambios sustanciales, WorkOn podrá notificarlo mediante aviso dentro de la Plataforma y, en su caso, por correo electrónico o notificación push, conforme a la información de contacto registrada.
Pero en todo caso, la aceptación de los Términos por parte del Usuario constituye un requisito previo, indispensable y obligatorio para el uso de la Plataforma y/o la prestación de los Servicios al Usuario.
20. Privacidad y Protección de Datos.
El tratamiento de Datos Personales se rige por el Aviso de Privacidad de WorkOn, que forma parte integrante de estos Términos. El Usuario reconoce que ciertos tratamientos, incluidos datos psicométricos y, en su caso, consultas o integraciones relacionadas con sociedades de información crediticia, se sujetarán a lo previsto en el Aviso de Privacidad y a la legislación aplicable.
21. Notificaciones.
Para los efectos del uso de la Plataforma, dela prestación de los Servicios y los presentes Términos, WorkOn establece como su domicilio el siguiente: Calzada del Valle Número 400 Oriente, Despacho 706, Colonia del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, Código Postal 66220.
WorkOn podrá modificar el domicilio anterior en cualquier momento con simple actualización de estos Términos.
El Usuario acepta recibir notificaciones relacionadas con la Cuenta, la Plataforma y estos Términos a través de medios electrónicos, incluyendo correo electrónico, notificaciones dentro de la Plataforma, mensajes SMS o notificaciones push, conforme a los datos proporcionados y a las preferencias disponibles.
22. Cesión.
WorkOn podrá ceder sus derechos y obligaciones en cualquier momento sin necesidad de previo consentimiento por parte del Usuario. En virtud de tal cesión, WorkOn quedará liberado de cualquiera obligación establecida en estos Términos y/o en relación con los Servicios.
La falta de ejercicio por parte de WorkOn de cualesquiera derechos que le deriven de estos Términos en ningún caso se interpretará como una renuncia a tal derecho.
23. Prevalencia.
Todas las cláusulas vertidas en estos Términos prevalecerán sobre las de cualquier otro documento o convenio de la materia que carezca del consentimiento y de las firmas de las Partes, salvo pacto expreso en contrario celebrado por escrito con WorkOn.
24. Encabezados.
El encabezado con el que cuenta cada una de las cláusulas de estos Términos ha sido incluido únicamente con el propósito de facilitar la consulta de este, por lo que no afectará la interpretación de este acto jurídico.
25. Misceláneo.
- No renuncia. La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio por parte de WorkOn de cualquier derecho, facultad o acción derivada de estos Términos no se interpretará como renuncia a los mismos, ni impedirá su ejercicio posterior.
- Si cualquier disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida o ineficaz por autoridad competente, dicha nulidad, invalidez o ineficacia afectará únicamente a la disposición correspondiente o a la parte que resulte aplicable, permaneciendo las demás disposiciones en pleno vigor y efecto. En su caso, la disposición afectada se tendrá por no puesta en la medida estrictamente necesaria.
- Estos Términos se ponen a disposición en idioma español. En caso de que existan traducciones o versiones en otros idiomas y se presente discrepancia, prevalecerá la versión en español.
- Todas las notificaciones, avisos, requerimientos y comunicaciones relacionadas con estos Términos deberán realizarse a través de los canales oficiales habilitados por WorkOn dentro de la Plataforma, en el Sitio Web y/o mediante los medios de contacto proporcionados por el Usuario al registrarse. El Usuario será responsable de mantener actualizada su información de contacto y de revisar periódicamente sus notificaciones.
- Acuerdo íntegro. Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad y cualesquiera condiciones adicionales publicadas en la Plataforma para funcionalidades específicas, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y WorkOn respecto del uso de la Plataforma y los Servicios, y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo, ya sea verbal o escrito, relacionado con el mismo objeto.
26. Contacto y Atención al Usuario.
Para consultas relacionadas con Datos Personales, el Usuario podrá contactar a WorkOn a través del correo appworkon@gmail.com y/o support@workon.global. Para soporte técnico, el Usuario deberá utilizar los canales oficiales de soporte habilitados en la Plataforma o el correo de soporte indicado.
27. Legislación y Jurisdicción Aplicable.
Los presentes Términos se regirán e interpretarán en virtud de la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, del tipo que sea, que surja en relación con los presentes Términos, incluyendo las relativas a su validez, interpretación o cumplimiento, se resolverá por medio de negociación directa entre el Usuario y WorkOn. En el caso de que el Usuario y WorkOn no lleguen a una solución, ambos se someten expresamente a los tribunales judiciales competentes en Monterrey, Nuevo León, México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que por cualquier motivo les pudiera corresponder.
CHILE
WORKON Términos y Condiciones y Política de
Privacidad (Chile)
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Identificación
WorkOn es una plataforma tecnológica cuyo titular es WorkOn LLC, sociedad constituida en
Estados Unidos.
2. Naturaleza del Servicio
WorkOn es exclusivamente una plataforma tecnológica que permite la conexión entre personas y
empresas. WorkOn no es empleador, no participa en procesos de contratación, no actúa como
agencia de colocación ni como intermediador laboral.
3. Relación entre Usuarios
Toda relación laboral o contractual se establece exclusivamente entre las partes fuera de la
plataforma. WorkOn no interviene en dichas relaciones.
4. Uso de la Plataforma
El usuario se obliga a proporcionar información veraz, usar la plataforma de buena fe y cumplir la
normativa vigente.
5. Información y Contenidos
La información es proporcionada por usuarios o terceros y tiene carácter referencial. WorkOn no
valida ni garantiza su veracidad.
6. Servicios de Terceros
La plataforma puede integrar servicios de terceros como evaluaciones o información adicional.
WorkOn no es responsable por dichos servicios.
7. Limitación de Responsabilidad
WorkOn no es responsable por decisiones de contratación, interacciones entre usuarios ni
resultados laborales.
8. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre la plataforma pertenecen a WorkOn LLC.
9. Suspensión de Cuenta
WorkOn podrá suspender o eliminar cuentas por uso indebido o incumplimiento de estos términos.
10. Modificaciones
WorkOn podrá modificar estos términos en cualquier momento.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del Tratamiento
WorkOn LLC es el responsable del tratamiento de los datos personales.
2. Datos Recopilados
Incluyen datos de identificación, contacto, perfil laboral, uso de la plataforma y datos opcionales
como evaluaciones o información financiera.
3. Finalidad
Permitir la operación de la plataforma, visibilidad de perfiles y conexión entre usuarios.
4. Base Legal
El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario.
5. Transferencia Internacional
Los datos pueden ser almacenados en servidores fuera de Chile, incluyendo Estados Unidos.
6. Compartición de Datos
Los datos podrán ser compartidos con empresas usuarias y proveedores tecnológicos.
7. Datos Sensibles
Evaluaciones psicotécnicas y datos financieros son opcionales y requieren consentimiento
explícito.
8. Derechos del Usuario
Acceso, rectificación, eliminación y revocación del consentimiento.
9. Seguridad
Se aplican medidas razonables para proteger los datos.
10. Modificaciones
WorkOn podrá actualizar esta política en cualquier momento.
WORKON Términos y Condiciones para Empresas
(Chile)
1. Naturaleza del Servicio
WorkOn es una plataforma tecnológica que permite la conexión entre empresas y personas.
WorkOn no es empleador, no participa en procesos de contratación, no actúa como agencia de
colocación ni como intermediador laboral bajo la legislación chilena.
2. Rol de la Empresa
La empresa usuaria reconoce que es la única responsable de sus procesos de búsqueda,
evaluación, selección y eventual contratación de personas. WorkOn no interviene en dichas
decisiones.
3. Relación con los Usuarios
Toda relación laboral o contractual que eventualmente se genere será exclusivamente entre la
empresa y el usuario, fuera de la plataforma.
4. Uso de Información
La empresa se obliga a utilizar la información disponible en la plataforma únicamente para fines
legítimos relacionados con oportunidades laborales. Se prohíbe expresamente el uso indebido,
discriminatorio o fuera del contexto autorizado.
5. Protección de Datos
La empresa actúa como responsable independiente respecto del uso que realice de los datos
obtenidos a través de la plataforma, debiendo cumplir la normativa vigente en materia de
protección de datos personales.
6. Información y Contenidos
WorkOn no valida, certifica ni garantiza la veracidad de la información proporcionada por los
usuarios. Toda información es referencial.
7. Limitación de Responsabilidad
WorkOn no será responsable por decisiones de contratación, resultados laborales, uso indebido de
información por parte de empresas o usuarios, ni por interacciones entre las partes.
8. Prohibiciones
La empresa no podrá utilizar la plataforma para fines ilegales, discriminatorios o distintos a los
establecidos en estos términos.
9. Servicios de Terceros
La plataforma puede integrar servicios de terceros. WorkOn no es responsable por dichos servicios
ni por sus resultados.
10. Aceptación
El uso de la plataforma por parte de la empresa implica la aceptación íntegra de estos Términos y
Condiciones.
Fecha de Actualización: 30 de Septiembre 2026